الأسئلة الشائعة
إجابات واضحة أولية. شروط التأشيرة والسفر قابلة للتغيير، لذلك يرجى تأكيدها مباشرة مع الوكالة.
ما هي الوثائق المطلوبة للعمرة؟+
تختلف حسب الجنسية والوضعية وتحديثات السلطات. تواصلوا معنا للحصول على اللائحة الحالية قبل إعداد الملف.
هل التأشيرة مشمولة؟+
تشير البرامج المنشورة إلى أن تأشيرة العمرة مشمولة. يتم تأكيد ذلك مع تفاصيل كل عرض.
هل الرحلات مباشرة؟+
الرحلات في الإعلانات الحالية موصوفة كمباشرة من الدار البيضاء. تؤكد الشركة والتوقيت قبل التسجيل.
ما هي التنقلات المشمولة؟+
توضح العروض الحالية أن التنقلات المنظمة داخل السعودية مشمولة. المسار الدقيق يؤكد في برنامج السفر.
هل يمكنني اختيار الفندق؟+
نعم، من الاختيارات المقترحة والمتوفرة للبرنامج، مع اختلاف السعر حسب الفندق والغرفة.
هل توجد فنادق قريبة من الحرم؟+
نعم، تتضمن بعض العروض فنادق قريبة. المسافات المذكورة تقريبية ومأخوذة من الإعلان وتخضع للتأكيد.
كيف تنظم الغرف؟+
تظهر الأسعار حسب غرفة ثنائية أو ثلاثية أو رباعية أو خماسية عندما تكون متاحة.
هل التأطير الديني مشمول؟+
الإعلانات الحالية تذكر التأطير ضمن البرنامج. تؤكد أسماء المؤطرين وتفاصيل المواكبة قبل الانطلاق.
هل يمكن مرافقة كبار السن؟+
نستمع للاحتياجات قبل اختيار البرنامج. يجب إخبار الوكالة بالحالة الصحية والحاجة إلى مساعدة خاصة لتقييم الإمكانية.
كيف أحجز مكاناً؟+
أرسلوا طلب معلومات عبر واتساب أو اتصلوا بخديجة أو ليلى. لا يصبح المكان مؤكداً إلا بعد موافقة الوكالة واستكمال الإجراءات.
هل يمكن أن يتغير السعر؟+
نعم، حسب الطيران والفندق ونوع الغرفة والفترة والتوفر. السعر المكتوب هو ابتداءً من إلى حين التأكيد.
ما الخدمات غير المشمولة؟+
تظهر بوضوح في العرض النهائي. لا نفترض وجبات أو خدمات إضافية غير مذكورة في برنامجكم.
